Kvalitetsnämnden garanterar fjärrvärmekundernas ställning
Kvalitetsnämnden för Reko fjärrvärme är en partssammansatt instans med en oberoende ordförande. En av dess centrala uppgifter är att pröva kundernas anmälningar till Reko fjärrvärme.
Alla rekomärkta fjärrvärmeleverantörer ska följa reglerna i Reko fjärrvärme. Om du är kund hos en rekomärkt fjärrvärmeleverantör kan du göra en anmälan till Reko fjärrvärme om du inte tycker att din leverantör lever upp till reglerna i i förhållande till dig.
Vill du anmäla din fjärrvärmeleverantör gör du det enklast genom att använda den särskilda blanketten för klagomål till Reko fjärrvärme som finns tillgänglig under rubriken relaterade dokument på sidans högerspalt. Du sänder den till e-postadressen 
eller till postadressen:
Reko fjärrvärme
Svensk Fjärrvärme AB
101 53 Stockholm
Kvalitetsnämndens ledamöter
Ulf Egenäs, ordförande, oberoende konsult
Mats Gustafsson, ledamot, Fastighetsägarna Mellansverige
Curt Åström, ledamot, konsult, tidigare VD Umeå Energi